Livraison rapide - les articles sont conformes Γ nos attentes - produits qualitatifs
Super housse qui sβadapte trΓ¨s bien au modΓ¨le correspondant. Γa change complΓ¨tement lβaspect de lβappareil photo Γ moindre coup. Je recommande
Sehr schΓΆne Taschr bekommt sie zu Einschulung wird ihr 100% gefallen Schnell geliefert Alles super
2 produits achetΓ©s sur ce site et mon enfant tout comme moi sommes ravis. Solide, ludiques, adaptΓ©s aux enfants.
Parfait!
Merci
Petite lampe incroyable. Pratique pour la lecture, les dΓ©placements la nuit et en guise de petite veilleuse. Ergonomie au top, jolie, facile dβutilisation ! On adore
Sehr schΓΆne Kamera kΓΆnnte die noch nicht auspropieren sie ist zu Einschulung meiner Enkelin
Parfait π
Je lβai achetΓ© pour mes 2 petits enfants de 4 et 5ans
Facile à utiliser et très solide
Très contente du service client qui a pris en charge le remplacement d'un appareil photo de tout juste 1 an qui ne fonctionnait plus.
Magnifique. TrΓ¨s beau produit de qualitΓ© et bien livrΓ©. Facile dβutilisation pour les enfants. TrΓ¨s beau cadeau dβanniversaire.
Très professionnel, je recommande.
Il y avait un souci avec les jumelles, on m'a rΓ©pondu rapidement par mail pour faire un remplacement.
Les jumelles fonctionne bien et sont très sympathique !
Livraison rapide et impeccable
Produit de qualitΓ© et dans nos attentes
Suite à un défaut d'un cadeau reçu j'ai contacté le S.A.V qui a été très réactif et compréhensible après plusieurs échanges nous avons trouvé un compromis. Grace à l'équipe, nous avons pu ravoir un appareil photo d'un autre modèle avec paiement de la différence entre les modèles. Réception rapide, et nous sommes davantage satisfait de cet appareil photo qui sont très bien pensé pour les enfants.
En vous remerciant.
Karine
J'ai eu un problΓ¨me avec un appareil photo, et le SAV a Γ©tΓ© hyper rΓ©actif. Ils m'ont laissΓ© choisir le modΓ¨le de remplacement (qui est la licorne) . Merci beaucoup, cela Γ fait une heureuse, ma niΓ¨ce ! π
Appareil trΓ¨s sympa, photo bonne qualitΓ©! Service aprΓ¨s vente au top! Et Cβest validΓ© pour mon enfant de 5ans.
Ich habe die Ware nie erhalten. Es wurde mir auch ein vΓΆllig anderes Haus auf einem Foto gezeigt. Leider auch keine Stornierung angenommen, da ich es fΓΌr Weihnachten gebraucht hΓ€tte.
Lβappareil photo a lβair super et a bcp plu Γ ma fille ! Les filtres sont trΓ¨s rigolos mais impossible de charger les photos sur ordinateur ! Un mail fait au service client et aucune rΓ©ponse de leur part !
Bonjour,
Il est tout à fait regrettable que le plaisir suscité par le nouvel appareil photo soit gÒché par un problème technique et une attente prolongée de notre part. Au nom de The Zoo Family, je vous présente nos sincères excuses pour ce retard ; notre priorité est que les enfants puissent photographier en toute insouciance.
Je me charge de me renseigner immédiatement auprès de notre service client en interne. De votre côté, pourriez-vous également envoyer un e-mail à l'adresse info@thezoofamily.com ? Si possible, précisez votre numéro de commande afin que nous puissions traiter votre dossier en priorité.
Soyez rassurΓ©(e), nous allons rΓ©soudre cette situation. Je vous remercie d'avance pour votre patience et votre comprΓ©hension.
Bien Γ vous,
Alain
The Zoo Family
J'ai offert l'appareil photo Dino avec sa pochette à mon petit-fils de 3 ans et il est très contant. La prise en main est facile, simple à utiliser. Les photos et les vidéos sont de bonne qualité. Vraiment est un très bon cadeau.